Política de privacidad
Fecha de vigencia: 12/10/2023
Bienvenido al sitio web de City Link Passengers Transport (CITY LINK PASSENGERS TRANSPORTATION VIA LUXURIOUS CARS). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información del cliente. Al acceder a nuestros servicios o sitio web, aceptas los términos aquí descritos.
Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal
Esto incluye nombres de clientes, información de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono) y otros datos identificativos proporcionados al usar nuestros servicios, registrarse en cuentas o contactar con el servicio de atención al cliente.
Información de pago
Al realizar pagos, podemos recopilar información financiera, como datos de tarjetas de crédito, para facturación y procesamiento de transacciones. Ten en cuenta que la información de pago sensible es manejada de forma segura por nuestros procesadores de pago de confianza.
Datos de uso
Recopilamos datos sobre las interacciones con nuestro sitio web y servicios, incluido el historial de navegación, las páginas visitadas, la duración de la sesión y las fuentes de referencia. Esta información nos ayuda a entender el comportamiento del usuario y mejorar nuestro sitio web y servicios.
Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Prestación del servicio
Usamos información personal y detalles de pago para proporcionar y cumplir con los servicios de transporte, procesar pagos y atender solicitudes de los clientes. La información del cliente es crucial para reservar, confirmar reservas y comunicar actualizaciones del servicio.
Atención al cliente
Podemos usar tu información de contacto para atender consultas, resolver problemas y brindar asistencia. Esto incluye responder a preguntas de los clientes y resolver asuntos relacionados con el transporte.
Comunicación
Enviamos actualizaciones, notificaciones y materiales promocionales relacionados con el servicio para mejorar tu experiencia y mantenerte informado sobre nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de comunicación, incluida la opción de no recibir materiales promocionales.
Mejora
Analizamos los datos de uso para mejorar nuestros servicios, sitio web y experiencia del usuario. Esto nos ayuda a adaptar nuestras ofertas para atender mejor tus necesidades y preferencias.
Protección de la información
Estamos comprometidos con la salvaguarda de tu información. Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos y mantener su confidencialidad. Sin embargo, es importante reconocer que ninguna transmisión de datos por internet puede ser totalmente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Divulgación a terceros
Podemos compartir tu información con terceros de confianza, como procesadores de pago, proveedores de servicios o socios comerciales. Estos terceros ayudan a facilitar nuestros servicios. Ten la seguridad de que no vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Los datos de pago se comparten con el consentimiento del cliente.
Consentimiento del cliente
Priorizamos tu privacidad. La información del cliente y los datos de pago solo se comparten con el consentimiento explícito del cliente. Antes de compartir dicha información, solicitaremos tu autorización.
Tus opciones
Tienes la opción de gestionar tus preferencias de comunicación y actualizar tu información personal. Si deseas acceder, modificar o eliminar tu información personal, contáctanos usando la información proporcionada en la sección «Contáctanos».
Cookies y tecnologías de seguimiento
Podemos usar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, mejorar la funcionalidad del sitio web y rastrear la actividad del usuario. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para gestionar las cookies, pero ten en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, atender requisitos legales o mejorar la transparencia. La última versión siempre estará disponible en nuestro sitio web. Por favor, vuelve a consultar periódicamente las actualizaciones.
Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctanos usando la siguiente información:
